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 POLÍTICAS DE devoluciÓN  

Estamos orgullosos de la reputación que RELAX ON ha adquirido en calidad y diseño. Nuestra política de 100% satisfacción garantizada te asegura que cualquier producto que compres en http://jeseal3097.wix.com/relax-on cumpla con los más altos estándares. Si por algún motivo no estás satisfecho(a) con un producto o  hayan sido identificados defectos de fábrica. te asistiremos con un cambio o una devolución fácil y rápida.
 
Ten en cuenta las siguientes condiciones:
 
Puedes cambiar productos que no hayan sido usados hasta 5 días hábiles después de la recepción del producto.
 
Estos artículos deben estar en perfectas condiciones, con las etiquetas aún puestas y en su empaque original.
 
Para cambios y devoluciones, el costo del envío de la orden original no es reembolsable, y el costo del envío hacia RELAX ON es asumido por el consumidor. No se aceptan paquetes con pago contra entrega.
 
Puedes realizar cambios y devoluciones si el producto se encuentra disponible en el inventario de la tienda web; de lo contrario, tienes la opción de cambiarla por otra referencia del mismo valor o superior pagando el excedente.
 
Devoluciones
 
Para retractarte de tu compra y solicitar la devolución parcial o total del dinero, tienes 5 días hábiles a partir de la recepción del producto.
 
Cambios
 
Para cambios, tienes hasta 5 días hábiles a partir de la recepción del producto.
 
Cambios por productos del mismo valor: se realiza el cambio y no se genera ningún cobro adicional o devolución.
 
Cambios por productos de menor valor: se realizará una nota crédito a tu favor por la diferencia entre el nuevo producto (de menor valor) y el producto adquirido inicialmente (de mayor valor).  
 
Cambios por productos de mayor valor: se realizará un cobro de dinero por la diferencia entre el nuevo producto (de mayor valor) y el producto adquirido inicialmente (de menor valor).
 
Para mayor información escríbenos a relax-on@outlook.com

 

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